¿Por qué utilizar Whatsapp Marketing en mi empresa?

La mayoría de tus clientes están usando Whatsapp diariamente. No hacen falta estudios para que corroborarlo, solo tienes que salir a la calle y observar a tu entorno. Whatsapp cuenta con 800 millones de usuarios activos, y hasta la fecha de hoy, se ha convertido en el canal más directo e instantáneo para transmitir mensajes a nuestros contactos.

Si estás buscando alternativas para vender más y mejor, es totalmente comprensible que tengas tus dudas con respecto a la mensajería instantánea; sobre todo si hay un sector particularmente en contra de los métodos modernos. Descartar una alternativa sin antes probar su potencial es un error garrafal en las ventas

¿Por qué utilizar Whatsapp Marketing en mi empresa?

  • Whatsapp nos permite incluir hasta 1.000 caracteresa diferencia de los SMS promocionales que están limitados a 160. Además, cada vez son más los usuarios que borran automáticamente los SMS tradicionales antes de abrirlos. En cambio, los contenidos que son recibidos a través de Whatsapp son más efectivos, dado que estos no son percibidos como algo “prehistórico”, dan más sensación de proximidad y no suelen ser tan comerciales como los antiguos SMS.
  • Contenido multimedia. A través de esta app podemos incluir imágenes, vídeos, notas de voz y contactos. Es importantísimo saber aprovechar estas herramientas multimedia para generar un mayor impacto a nuestros clientes y conseguir una campaña de Whatsapp Marketing más efectiva.
  • Rapidez. Whatsapp es mucho más rápido y directo que el e-mail. Dependiendo del target de nuestra campaña tendremos que escoger qué es mejor; realizar una campaña de Email Marketing o una de Whatsapp Marketing.
  • Mensajes personalizados.Aparte de que podemos segmentar nuestra campaña de Whatsapp Marketing según el público interesado, también podemos personalizar los mensajes para hacerlos más atractivos y que la campaña sea más próxima y efectiva.
  • Innovación. El público suele mostrar más interés por las empresas que utilizan nuevas técnicas de comunicación. ¡Aprovecha esta virgen herramienta de Whatsapp Marketing  para sorprender a tus clientes de la forma más original!

En contra, sus dos grandes enemigos son los conocidos Telegram y Line, que cada uno tiene sus puntos ventajosos y diferenciales. El primero presume de privacidad, rapidez y del soporte multiformatos (no solamente multimedia como Whatsapp), mientras que el segundo, los gana con su servicio multiplataforma, sus complementos y servicios adicionales. Aun así, solamente Whatsapp, que cuenta con una enorme y creciente base de datos ha conseguido entrar en el mundo del marketing digital para aumentar sus beneficios y mejorar su competividad.

WhatsApp es una herramienta útil en el marketing móvil que sirve para brindar un producto o servicio de forma no invasiva. La aplicación permite expandir el horario considerado pertinente para mandar información, puesto que ya existe cierta confianza agente – cliente. En todo caso, el prospecto automáticamente lo tomará como un mensaje recordatorio que fácilmente puede leerlo o posponerlo para cuándo esté más dispuesto a responder.

4 tips para aprovechar las ventajas del Whatsapp 

Ahora, con mandar un WhatsApp no nos referimos que lo molestes intentando venderle una casa día y noche. Para evitar que el prospecto te vea como una referencia negativa te compartimos algunos consejos.

  1. A pesar de considerar que algunos clientes están listos para el trato directo, pregunta si desean que la información a partir de ahora sea por medio de WhatsApp. Esto con la explicación de que podrás proporcionarle un servicio de atención más rápido y práctico.
  2. Nunca les vendas en frío por medio de esta herramienta. Lo mejor es enviarles contenido multimedia, como audios, videos o fotos de tus inmuebles con información de valor para él (en este punto ya debes conocer a la perfección sus gustos y preferencias).
  3. En caso de que no domines el arte de perfilar, de nuevo: CRM Inmobiliario es una herramienta que te resolverá dicha problemática. Ya que por medio de él, podrás clasificar a tus clientes, con el objetivo de conocerlos mejor y facilitar la comunicación sin arriesgarte de resultar invasivo.
  4. Asesórate con empresas especializadas que ofrecen talleres y webinars para ayudarte a entender el marketing directo a través de herramientas de mensajería directa.

 

 

¿Qué beneficios aporta la Realidad Virtual al sector inmobiliario?

Ser capaz de ver y experimentar un espacio físico hasta ahora era un gran problema. Las fotografías y el vídeo pueden distorsionar las dimensiones de una habitación, pues están limitadas en su perspectiva. La realidad virtual, sin embargo, captura las dimensiones exactas, profundidades, colores y texturas, por lo que ninguna sorpresa espera a los posibles compradores. Con RV, el paso de habitación a habitación se hace mucho más real, así como las vistas desde una ventana. Es una experiencia completa de 360 grados, así como tener una visita a una casa 24/7 todos los días del año. Presentando los principales beneficios:

Simplifica el proceso de demostración

La realidad virtual tiene el potencial de hacer la compraventa de casas mucho más eficiente para los compradores y simplificar el proceso de demostración. Un agente de propiedades de venta puede conectarse a las gafas de RV y mantener un chat con los potenciales compradores y rápidamente mostrar una gama de propiedades para que puedan tener una idea de si vale la pena una visita o no.

Disponible 24×7 sin impedimentos físicos o geográficos

La realidad virtual es una herramienta primordial para ayudar a los compradores a conocer mucho mejor lo que están comprando. Debido a que la realidad virtual te lleva dentro de una casa, se puede tener una idea de lo grande que es la cocina y si un cuarto de baño es demasiado estrecho para su gusto, todo sin tener que estar en la casa. Esta es una gran herramienta para optimizar las visitas a una propiedad en persona, evitando visitas no interesadas realmente. Una vista previa de ello:

Más conocimiento del producto

A veces puede ser difícil visualizar una propiedad cuando la casa todavía está en planos, a través de una experiencia de RV, los posibles compradores pueden ver en realidad virtual la vivienda, “caminar” alrededor de planos específicos y diseños potenciales. Además, gracias a los drones, la realidad virtual puede incluso incorporar la visión que un comprador puede tener desde un área en altura.

Te ayuda a visualizar el potencial del espacio

La realidad virtual tiene muchas aplicaciones para los compradores potenciales de oficinas y sitios comerciales. Así las visualizaciones en 3D con RV pueden ayudar a un posible comprador comercial o inquilino a planificar mucho mejor la viabilidad de un espacio para sus necesidades. Ya no necesitan ser capaces de visualizar su futura oficina en un espacio en bruto, con el surgimiento de la puesta en escena virtual, los posibles inquilinos pueden prever mejor una composición potencial de su negocio.